O firmie Moveluo
Automatyzacja
faktur
bez zbędnych kompromisów
Przetwarzanie faktur pochłania czas, który można spożytkować inaczej. Moveluo powstało z jednego prostego spostrzeżenia: ręczne wprowadzanie danych jest kosztowne i podatne na błędy, a dostępne narzędzia były zbyt ogólne, by realnie odpowiadać na potrzeby lokalnych firm.
Skąd pochodzi Moveluo
Katowice, lokalny rynek, konkretne problemy. Pracowaliśmy z małymi i średnimi firmami, które codziennie mierzyły się z tym samym: faktury w różnych formatach, różne systemy księgowe, brak spójności danych.
Zamiast sprzedawać gotowe oprogramowanie z odległego centrum wsparcia, wybraliśmy model bliskiej współpracy - rozumiemy lokalny kontekst prawny, specyfikę polskich dokumentów i oczekiwania regionalnych przedsiębiorców.
Lokalne zakorzenienie
Siedziba w Katowicach oznacza, że rozumiemy potrzeby śląskich i małopolskich firm lepiej niż dostawca z innego kraju.
Technologia bez nadmiaru
Nie budujemy rozwiązań na wyrost. Każda funkcja, którą wdrażamy, musi odpowiadać na rzeczywisty problem klienta.
Ciągłość obsługi
Mentoring i wsparcie trwają po wdrożeniu - nie zostawiamy klientów z systemem bez kontekstu.
Osoby, które za tym stoją
Mały, wyspecjalizowany zespół. Każda osoba odpowiada za konkretny obszar - nie ma tu stanowisk bez treści.
Bartosz Kwieciński
Analityk procesów dokumentowych
Renata Sobiechowska
Wdrożenia i obsługa klienta
Precyzja
Dane muszą być poprawne. Nie akceptujemy przybliżeń tam, gdzie chodzi o faktury i rozliczenia.
Dostępność
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego - bez automatycznych odpowiedzi bez treści.
Przejrzystość
Klient zawsze wie, co system robi z jego danymi i dlaczego.
Skalowalność
Rozwiązania projektujemy z myślą o wzroście - bez konieczności wymiany systemu co dwa lata.
Jak pracujemy z klientem
Analiza dokumentów
Sprawdzamy, jakie formaty faktur obsługuje klient, z jakimi systemami księgowymi pracuje i gdzie najczęściej pojawiają się błędy.
Konfiguracja i testy
Wdrożenie poprzedza seria testów na rzeczywistych dokumentach klienta - nie na danych demonstracyjnych.
Szkolenie zespołu
Przeprowadzamy szkolenie dla pracowników, którzy będą korzystać z systemu na co dzień - w języku polskim, bez żargonu technicznego.
Wsparcie po uruchomieniu
Przez pierwsze trzy miesiące monitorujemy działanie systemu i reagujemy na każdą anomalię w przetwarzaniu.
Automatyzacja nie zastępuje kontroli - uzupełnia ją. Nasz system zgłasza wyjątki do weryfikacji przez człowieka zamiast przepuszczać wątpliwe dokumenty dalej.
